APP-NUTZUNGSBEDINGUNGEN
Durch das Anklicken der Schaltfläche „Einverstanden“kommt zwischen Anwenderin und der FemXcellence UG (haftungsbeschränkt) ein Vertrag über die Nutzung der App (nachfolgend: „Nanell-App“) zu den nachfolgenden Bedingungen zustande. Die Nanell-App ist eine Anwendung, die als digitaler Begleiterdurch die Schwangerschaft der Anwenderin dient. Mit der App kann die Anwenderinden Wachstumsfortschritt ihres Babys verfolgen, je nachdem, in welchemTrimester sie sich befindet. Außerdem hält die Nanell-App zertifizierte Inhaltezu verschiedenen schwangerschaftsbezogenen Themen bereit sowie Rezepte, die dieAnwenderin in der Schwangerschaft unterstützen. Die Anwenderin kann über derApp zudem schwangerschaftsbezogenen Kurse buchen ihr Gewicht und ihrenBlutdruck mit Hilfe der von uns angebotenen Geräte oder durch manuelle Eingabe inder Nanell-App nachvollziehen. Die Nanell-App schafft die Möglichkeit, miteinem zertifizierten Experten zu chatten oder ein Beratungsgespräch mit einemsolchen zu vereinbaren, falls die Anwenderin spezifische Fragen zu ihrerSchwangerschaft haben sollte. Die App bietet verschiedene Funktionen an, um denBenutzern bei der Überwachung von Schwangerschaftsdiabetes zu helfen. Dazugehören die Verfolgung des Blutdrucks und des Blutzuckerspiegels, informativeArtikel über Schwangerschaftsdiabetes, speziell angepasste Rezepte für Frauenmit dieser Erkrankung sowie die Möglichkeit, Termine mit Experten wieDiabetesberatern, Ernährungsberatern und Hebammen zu vereinbaren.
1. Geltungsbereich
1.1 Die nachstehenden AllgemeinenGeschäftsbedingungen („Nutzungsbedingungen“)der FemXcellenceUG, eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung (UG), eingetragen im Handelsregister des AmtsgerichtsDüsseldorf unter HRB 101153,Geschäftsanschrift Königsallee 19, 40212 Düsseldorf („Nanell“), gelten ausschließlich zwischen Nanell und registrierten Anwenderinnen der Nanell-App („Anwenderin“),die Verbraucher i.S.d. § 13 BGB sind. Danach ist Verbraucher jedenatürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, dieüberwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichenTätigkeit zugerechnet werden können. Das Mindestalter der Anwenderinnen beträgt18 Jahre.
1.2 Entgegenstehenden AllgemeinenGeschäftsbedingungen der jeweiligen Anwenderin wird ausdrücklich widersprochen.Derartige Bedingungen einer Anwenderin verpflichten Nanell auch dann nicht, wenn Nanell diesen nach Eingang nicht ausdrücklich widersprochen hat oder Nanell in Kenntnis entgegenstehender oder abweichenderBedingungen der Anwenderin Leistungen an diese vorbehaltlos ausführt.
2. Vertragsgegenstand
2.1 Nanell stellt der Anwenderin die Nanell-App in der jeweils aktuellsten Version bereit und räumtihr eine nicht ausschließliche und zeitlich auf die Dauer dieses Nutzungsvertragesbegrenzte Lizenz zur Nutzung der Nanell-App inForm des Objektcodes für Installation und Benutzung auf einem Endgerät ein. Der Anwenderin ist es nicht gestattet, diepersönlichen Services der Nanell-App zurNutzung durch andere Personen bereitzustellen. Die Anmeldeinformationendürfen nicht an andere Personen weitergegeben werden.Zudem ist die Nutzung der Nanell-App zugewerblichen oder sonstigen kommerziellen Zwecken ausdrücklich untersagt.
2.2 Die Nanell-App ist ein LifestyleProdukt, das keinen medizinischen Rat ersetzt.
3. Bereitstellung
3.1 Nanell stellt die Nanell-App zum kostenlosen Download auf ihrem Webauftritt, abrufbarim Apple Store, bereit. Soweit die App zusätzlich inden App-Stores Dritter zum Download zur Verfügung steht, liegen Verzögerungenbei der Bereitstellung der Software durch den jeweiligen App-Store außerhalbdes Verantwortungsbereichs von Nanell undbegründen weder Ansprüche der Anwenderin gegen Nanell noch ein Recht der Anwenderin zur Vertragsbeendigung.
3.2 Um die Nanell-App nutzen zu können, eröffnet die Anwenderin ein Benutzerkonto:Die Anwenderin muss eine E-Mail-Adresse angeben und ein Passwort für das Kontowählen. Wenn das Konto erstellt ist, muss die Anwenderin die E-Mail-Adresseverifizieren, um das Konto zu bestätigen. Sobald die Bestätigung des Kontoserfolgt ist, kann sich die Anwenderin in ihrem Konto in der Nanell-Appanmelden.
4. Entgelt; Zahlungsbedingungen
4.1 Nanell bietet derAnwenderin die Basisfunktionen der Nanell-App kostenfrei an.
4.2 Zusätzlich zu den kostenlosenBasisfunktionen können kostenpflichtige Leistungen erworben werden. DieAnwenderin wird vor Abschluss eines kostenpflichtigen Vertragsverhältnissesüber den Inhalt der jeweiligen kostenpflichtigen Leistung, die Preise und dieZahlungsbedingungen informiert. Die Preise sind freibleibend. Mit Betätigen desButtons, der mit „jetzt kaufen“ oder mit einer entsprechenden eindeutigenFormulierung beschriftet ist, erklärt die Anwenderin, einen Vertrag über diegewählten kostenpflichtigen Leistungen abschließen zu wollen. Nanell behält sich das Recht vor, die angebotenenfreibleibenden Preise über die angebotenen Leistungen zu unbestimmtenZeitpunkten zu ändern. [S.G.1]
4.3 Im Rahmen der Buchungvon kostenpflichtigen Funktionen für eine bestimmte Laufzeit, schließt dieAnwenderin ein Abonnement ab („Abonnement-Produkt“),das sich je nach gewählten Zeitraum automatisch verlängert, sofern dieAnwenderin dieses nicht in der festgelegten Frist zum Ablauf des jeweiligenZeitabschnittes kündigt.
4.4 Es gelten dieInhalte, Funktionen und Voraussetzungen der kostenpflichtigen Leistungen zumZeitpunkt der Bestellung, wie sie in der Nanell-App dargestellt wurden.
4.5 Alle genanntenPreise sind Endpreise und enthalten die jeweils gültige Mehrwertsteuer.
4.6 Nach vollständiger Vertragsbeendigung ist Nanell berechtigt,alle von der Anwenderin in der Nanell-App veröffentlichten Inhalte und Accountszu löschen.
5. Einwilligung zur Nutzung von Daten
5.1 Nanell erhebt und nutzt imZusammenhang mit der Nutzung der Nanell-Appdurch die Anwenderin folgende Daten: Vor- und Nachname der Anwenderin, Adressefür die Lieferung der Geräte, Geburtsdatum, Schwangerschaftswoche und alleDaten wie Gewicht und Pulsdaten, die über externe, mit der Nanell-App verknüpfte Geräte erfasst werden. Nanell nutzt diese Daten für die folgenden Zwecke:
● Vor- und Nachname sowie die Adresse für die Lieferung derGeräte
● Voraussichtliches Geburtsdatum und Schwangerschaftswoche fürdie Erstellung individueller Inhalte
● Gewicht, Pulsdaten etc. für die Konsolidierung von Daten undzur grafischen Darstellung bei Verwendung entsprechender Zusatzfunktionen
5.2 Die Anwenderin findet weitere Informationen zumDatenschutz in der Datenschutzrichtlinie einschließlichder Cookie-Nutzungserklärung. Durchden Zugriff auf oder die Nutzung der Nanell-App erklärt sich dieAnwenderin damit einverstanden, dass Nanellihre Daten in Übereinstimmung mit der Datenschutzrichtlinie erfassen undverwenden kann.
6. Gewährleistung
6.1 Nanell gewährleistet, dass die Nanell-App zum Zeitpunkt ihrer Bereitstellung dem vertragsgemäßenZustand entspricht und ihrer Nutzung durch die Anwenderin im vertraglichvereinbarten Umfang im Land des Ersterwerbs der Nanell-App keine Rechte Dritter entgegenstehen. Nach Ablauf einesJahres ab dem Zeitpunkt der Bereitstellung der Nanell-App gilt dies nur, wenn die Anwenderin nachweist, dasssich die Nanell-App im Zeitpunkt derBereitstellung nicht in vertragsgemäßem Zustand befunden hat.
6.2 Nanell informiert in der App über Aktualisierungen derNanell-App und stellt diese dort zum Abruf bereit. Der Anwenderin steht esfrei, die jeweilige Aktualisierung herunterzuladen und zu installieren.Installiert die Anwenderin die durch Nanell bereitgestellten Aktualisierungennicht, haftet Nanell nicht für Abweichungen vom vertragsgemäßen Zustand derNanell-App, die auf das Fehlen der entsprechenden Aktualisierung zurückzuführenist, sofern Nanell die Anwenderin über die Folgen einer unterlassenen oderunsachgemäßen Installation informiert hat und diese nicht auf eine von Nanellbereitgestellte mangelhafte Installationsanleitung zurückzuführen ist.
7. Haftung
7.1 Nanell haftet, auch für ihregesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen, unbeschränkt nur bei
(i) Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit,
(ii) der Verletzung von Leben, Leib oder Gesundheit,
(iii) im Umfang einer von ihm übernommenen Garantiesowie
(iv) nach dem Produkthaftungsgesetz.
7.2 Die Haftung Nanells für leicht fahrlässig verletzte Pflichten, die für dieErreichung des Vertragszwecks wesentlich sind, ist in der Höhe auf den Schadenbeschränkt, der nach Art des Geschäfts vorhersehbar und typisch ist. Im Übrigenhaftet Nanell nicht.
8. Hinweise zur Nanell-App alsLifestyle Produkt
8.1 Die Nanell-App ist ein LifestyleProdukt und dient allein dem Zweck, das Informationsbedürfnis der Anwenderin imHinblick auf ihre Schwangerschaft zu stillen.
8.2 Die Nanell-App ersetzt niemalseine medizinisch fundierte Diagnose. Die in der Nanell-App zur Verfügung gestellten Informationen, Werte undLeistungen sind kein Ersatz für eine professionelle Beratung und Behandlungdurch ausgebildete Mediziner. Zu diesen Zwecken verweist Nanell ausdrücklich auf die Mutterschafts-Richtlinien desGemeinsamen Bundesausschusses über die ärztliche Betreuung während derSchwangerschaft und nach der Entbindung.
8.3 Die in der Nanell-App bereitgestelltenInformationen und Services dürfen nicht zur eigenständigen medizinischenund/oder psychischen Behandlung durch die Anwenderin verwendet werden.
9. Widerruf im Falle des Kaufs von Geräten über dieNanell-App
9.1 Verbraucher haben bei Abschluss eines Fernabsatzgeschäftsgrundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht, über das FemXcellence UG nachMaßgabe des gesetzlichen Musters nachfolgend informiert. Die Ausnahmen vomWiderrufsrecht sind in Ziff. 9.2 geregelt. In Ziff. 9.3 findet sich einMuster-Widerrufsformular.
9.2 Widerrufsrecht
Die Anwenderin hat das Recht, diesenVertrag binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angaben von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn (14)Tage ab dem Tag, an dem die Anwenderin oder ein von ihrer benannten Dritten,der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um ihr Widerrufsrecht auszuüben, muss dieAnwenderin FemXcellence UG mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mitder Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über ihren Entschluss, diesenVertrag zu widerrufen, informieren. Die Anwenderin kann dafür das beigefügteMuster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht esaus, dass die Anwenderin die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechtsvor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.
Folgen des Widerrufs
Wenn die Anwenderin diesen Vertragwiderruft, hat FemXcellence UG der Anwenderin alle Zahlungen, die FemXcellenceUG von ihr erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme derzusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass die Anwenderin eine andereArt der Lieferung als die von FemXcellence UG angebotene, günstigeStandardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn(14) Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über ihren Widerrufdieses Vertrages bei FemXcellence UG eingegangen ist. Für diese Rückzahlungverwendet FemXcellence UG dasselbe Zahlungsmittel, das die Anwenderin bei derursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit ihr wurdeausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden ihr wegen dieserRückzahlung Entgelte berechnet.
FemXcellence UG kann die Rückzahlungverweigern, bis FemXcellence UG die Ware wieder zurückerhalten hat oder bis dieAnwenderin den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, jenachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Die Anwenderin hat die Waren unverzüglichund in jedem Fall spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag, an dem erFemXcellence UG über den Widerruf dieses Vertrages unterrichtet, anFemXcellence UG zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenndie Anwenderin die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn (14) Tagen absendet.
Die Anwenderin trägt die unmittelbarenKosten der Rücksendung der Waren.
Die Anwenderin muss für einen etwaigenWertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zurPrüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nichtnotwendigen Umgang mit ihm zurückzuführen ist.
● Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferungvon Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegeltenPackung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
● Über das Muster-Widerrufsformular informiert FemXcellence UGnach der gesetzlichen Regelung wie folgt:
Muster-Widerrufsformular
Sollten Sie den Vertrag widerrufen wollen,füllen Sie bitte das nachstehende Formular aus und übersenden dieses an: FemXcellenceUG, Königsallee 19, 40212 Düsseldorf
● Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*)abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringungder folgenden Dienstleistung (*)
● Bestellt am (*)/erhalten am (*)
● Name des/der Verbraucher(s)
● Anschrift des/der Verbraucher(s)
● Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung aufPapier)
● Datum
(*) Unzutreffendes streichen
10. Vertragslaufzeit,Deaktivierung
Gebuchte Monats-Abonnementsder Anwenderin werden automatisch verlängert soweit die automatischeVerlängerung nicht 24 Stunden vor dem Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraumsdeaktiviert wird. Die automatische Verlängerung kann jederzeit in den Abonnementoptionenin den Einstellungen des iTunes- und App-Sore-Kontos geändert oder deaktiviertwerden.
11. Online-Streitbeilegung
Weitere Informationen zur außergerichtlichenStreitbeilegung nach § 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz:
Nanell nimmt nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einerVerbraucherschlichtungsstelle teil und ist dazu auch nicht verpflichtet.
12. Erfüllungsort;anwendbares Recht
12.1 Erfüllungsort für alle Leistungen von Nanell ist Düsseldorf,Deutschland.
12.2 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.Für Anwenderinnen, die Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind, gilt dieseRechtswahl nur insoweit, als nicht zwingende Bestimmungen des Rechts desStaates, in dem die Anwenderin ihren gewöhnlichen Aufenthalt hat,entgegenstehen.
13. Affiliate-Haftungsausschluss
Nanell ist Teilnehmer am Amazon PartnerNet Program, einem Affiliate-Werbeprogramm, das entwickelt wurde, um uns eine Möglichkeit zu bieten, durch Verlinkungen zu Amazon und Partnerseiten Gebühren zu verdienen.
14. Allgemeines
Nanell behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern. Indem Sie weiterhin auf die App zugreifen oder diese nutzen, nachdem Nanell solche Änderungen vorgenommen hat, erklären Sie sich damit einverstanden, an die geänderten Nutzungsbedingungen gebunden zu sein.
Terms and Conditions
App Usage Terms
By clicking the "Agree" button, a contract is established between the user and FemXcellence UG (limited liability) regarding the use of the app (hereafter referred to as the "Nanell App") under the following conditions. The Nanell App is an application that serves as a digital companion throughout the user's pregnancy. The app allows the user to track the growth progress of their baby depending on which trimester they are in. Additionally, the Nanell App provides certified content on various pregnancy-related topics as well as recipes to support the user during pregnancy. The user can also book pregnancy-related courses through the app and track their weight and blood pressure using devices provided by us or by manually entering data into the Nanell App. The Nanell App also offers the possibility to chat with a certified expert or to schedule a consultation if the user has specific questions about their pregnancy. The app provides various features to help users monitor gestational diabetes, including blood pressure and blood sugar tracking, informative articles about gestational diabetes, specially tailored recipes for women with this condition, and the ability to schedule appointments with experts such as diabetes consultants, nutritionists, and midwives.
1. Scope
1.1 The following General Terms and Conditions ("Terms of Use") of FemXcellence UG, a limited liability company (UG) registered in the commercial register of the District Court of Düsseldorf under HRB 101153, business address Königsallee 19, 40212 Düsseldorf ("Nanell"), apply exclusively between Nanell and registered users of the Nanell App ("User"), who are consumers within the meaning of Section 13 of the German Civil Code (BGB). A consumer is defined as any natural person who enters into a legal transaction for purposes that are predominantly outside their trade, business, or profession. The minimum age for users is 18 years.
1.2 Any conflicting General Terms and Conditions of the respective user are expressly rejected. Such conditions do not bind Nanell even if Nanell does not expressly reject them after receipt or if Nanell performs services unconditionally while being aware of the user's conflicting or deviating terms.
2. Subject Matter of the Contract
2.1 Nanell provides the user with the latest version of the Nanell App and grants them a non-exclusive, time-limited license for the duration of this usage contract to use the Nanell App in the form of object code for installation and use on one device. The user is not permitted to make the personal services of the Nanell App available for use by other people. The login information must not be shared with others. Furthermore, the use of the Nanell App for commercial or other business purposes is strictly prohibited.
2.2 The Nanell App is a lifestyle product that does not replace medical advice.
3. Provision
3.1 Nanell provides the Nanell App for free download on its website, accessible in the Apple Store. If the app is additionally available for download in third-party app stores, delays in the provision of the software by the respective app store are beyond Nanell's control and do not entitle the user to any claims against Nanell or a right to terminate the contract.
3.2 To use the Nanell App, the user must create a user account: The user must provide an email address and choose a password for the account. Once the account is created, the user must verify the email address to confirm the account. Once the account is confirmed, the user can log in to their account in the Nanell App.
4. Fees; Payment Terms
4.1 Nanell offers the user the basic functions of the Nanell App free of charge.
4.2 In addition to the free basic functions, paid services can be purchased. The user will be informed of the content of the respective paid service, the prices, and the payment terms before entering into a paid contractual relationship. Prices are subject to change. By clicking the button labeled "Buy Now" or a similarly clear formulation, the user declares their intent to enter into a contract for the selected paid services. Nanell reserves the right to change the offered prices at any time without notice.
4.3 When booking paid functions for a specific term, the user enters into a subscription ("Subscription Product") that automatically renews based on the selected period unless the user cancels it within the specified period before the end of the respective term.
4.4 The content, functions, and conditions of the paid services at the time of the order, as displayed in the Nanell App, apply.
4.5 All stated prices are final prices and include the applicable VAT.
4.6 After the complete termination of the contract, Nanell is entitled to delete all content and accounts published by the user in the Nanell App.
5. Consent to Data Use
5.1 In connection with the use of the Nanell App by the user, Nanell collects and uses the following data: first and last name of the user, address for the delivery of devices, date of birth, week of pregnancy, and all data such as weight and pulse data collected via external devices linked to the Nanell App. Nanell uses this data for the following purposes:
5.2 The user can find more information on data protection in the privacy policy, including the cookie usage policy. By accessing or using the Nanell App, the user agrees that Nanell may collect and use their data in accordance with the privacy policy.
6. Warranty
6.1 Nanell warrants that the Nanell App is in a condition conforming to the contract at the time of provision and that no third-party rights oppose its use by the user to the extent agreed upon in the contract in the country where the Nanell App was first purchased. After one year from the time of provision, this only applies if the user can prove that the Nanell App was not in a contract-compliant condition at the time of provision.
6.2 Nanell informs users about updates to the Nanell App and makes them available for download. The user is free to download and install the respective updates. If the user does not install the updates provided by Nanell, Nanell is not liable for any deviations from the contract-compliant condition of the Nanell App that are due to the absence of the corresponding update, provided that Nanell has informed the user about the consequences of failing to install the update or improper installation and this is not due to a faulty installation guide provided by Nanell.
7. Liability
7.1 Nanell's liability, including that of its legal representatives and agents, is unlimited only in cases of:
(i) Intent or gross negligence, (ii) Injury to life, body, or health, (iii) Within the scope of a guarantee provided, and (iv) Under the Product Liability Act.
7.2 Nanell's liability for slightly negligent breaches of obligations essential for achieving the contract's purpose is limited to the foreseeable and typical damage for this type of business. Otherwise, Nanell is not liable.
8. Notes on Nanell App as a Lifestyle Product
8.1 The Nanell App is a lifestyle product and is intended solely to meet the user's informational needs concerning their pregnancy.
8.2 The Nanell App never replaces a medically sound diagnosis. The information, values, and services provided in the Nanell App are not a substitute for professional advice and treatment by trained medical professionals. For these purposes, Nanell explicitly refers to the Maternity Guidelines of the Joint Federal Committee on Medical Care during Pregnancy and After Delivery.
8.3 The information and services provided in the Nanell App must not be used for self-treatment, whether medical and/or psychological, by the user.
9. Right of Withdrawal in Case of Device Purchase via the Nanell App
9.1 Consumers generally have a legal right of withdrawal when concluding a distance selling contract, about which FemXcellence UG informs as follows. The exceptions to the right of withdrawal are regulated in Section 9.2. Section 9.3 contains a model withdrawal form.
9.2 Right of Withdrawal
The user has the right to withdraw from this contract within fourteen (14) days without giving any reason.
The withdrawal period is fourteen (14) days from the day the user or a third party named by them who is not the carrier takes possession of the goods.
To exercise the right of withdrawal, the user must inform FemXcellence UG of their decision to withdraw from this contract by means of a clear statement (e.g., a letter sent by post, fax, or email). The user may use the attached model withdrawal form, but it is not mandatory.
To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for the user to send the communication regarding the exercise of the right of withdrawal before the withdrawal period expires.
Consequences of Withdrawal
If the user withdraws from this contract, FemXcellence UG must refund all payments received from the user, including delivery costs (except for the additional costs arising from the user's choice of a different type of delivery than the least expensive standard delivery offered by FemXcellence UG), without undue delay and no later than fourteen (14) days from the day on which FemXcellence UG received the notice of withdrawal. For this refund, FemXcellence UG will use the same payment method that the user used for the original transaction, unless expressly agreed otherwise; in no case will the user be charged for this refund.
FemXcellence UG may withhold the refund until it has received the goods back or until the user has provided proof that they have returned the goods, whichever is earlier.
The user must return the goods without undue delay and in any event no later than fourteen (14) days from the day on which they informed FemXcellence UG of the withdrawal from this contract to FemXcellence UG. The deadline is met if the user sends back the goods before the period of fourteen (14) days has expired.
The user bears the direct cost of returning the goods.
The user is only liable for any diminished value of the goods resulting from handling other than what is necessary to establish the nature, characteristics, and functioning of the goods.
The right of withdrawal does not apply to contracts for the supply of audio or video recordings or computer software in a sealed package if the seal has been removed after delivery.
FemXcellence UG informs about the model withdrawal form according to legal regulations as follows:
Model Withdrawal Form
If you wish to withdraw from the contract, please fill out this form and send it back to: FemXcellence UG, Königsallee 19, 40212 Düsseldorf
(*) Delete as appropriate
10. Contract Duration, Deactivation
Booked monthly subscriptions of the user are automatically renewed unless the automatic renewal is deactivated 24 hours before the end of the respective billing period. Automatic renewal can be changed or deactivated at any time in the subscription options in the settings of the iTunes and App Store accounts.
11. Online Dispute Resolution
Further information on out-of-court dispute resolution according to § 36 of the Consumer Dispute Settlement Act:
Nanell does not participate in a dispute resolution procedure before a consumer arbitration board and is not obliged to do so.
12. Place of Performance; Applicable Law
12.1 The place of performance for all services provided by Nanell is Düsseldorf, Germany.
12.2 The law of the Federal Republic of Germany applies. For users who are consumers within the meaning of § 13 BGB, this choice of law only applies to the extent that it does not conflict with mandatory provisions of the law of the state in which the user has their habitual residence.
13. Affiliate Disclaimer
Nanell is a participant in the Amazon Associates Program, an affiliate advertising program designed to provide a means for us to earn fees by linking to Amazon and affiliate sites.
14. General
Nanell reserves the right to change these Terms of Service at any time without notice. By continuing to access or use the app after Nanell makes any such changes, you agree to be bound by the revised Terms of Service.
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